お問合せからお引渡しまで Eリフォーム U-ARCHI デザインパーツ販売(キッチン・水まわり・インテリア・外まわりのリフォーム工事)

住まいづくりのデザイン部材・建材販売と設置・リフォーム工事を承ります。工事エリア:横浜・神奈川近郊
E:リフォーム

お問合せからお引渡しまで

リフォームの進め方をご説明いたします。
弊社は設計・工事及び建材、設備機器の販売を主な業務としております。受注活動のために専業の営業担当者を置いておりません。申し分けございませんが担当者外出の場合もございますのでお電話でのお問合せの際は後刻ご連絡の場合もございますので、予めご了承のほどお願い申し上げます。

お問合せ・ご相談

No_01.png小さなリフォームでもお気軽にご相談ください。メールでご相談内容をEメールなどで詳しくご説明いただけるとご要望に最適のご回答を差し上げられると存じます。大切なポイントは、リフォームの動機や計画・希望について、私どもにお気軽にお話下さることだと思います。

現地調査

No_02.png当社スタッフがお客様のお宅にご訪問させていただき、現況確認及び調査をいたします。一見すると簡単なようでも、実は面倒な工事で追加工事が増えたり、予算に大幅な狂いが生じたりします。表面からわかるものもあれば、状況によっては壊して確かめる場合もあります。その場合は費用がかかることもございます。

プラン・プレゼンーション

No_03.png 現地調査とご面談、ヒアリング内容をもとに、プランを作成 ご説明プレゼンテーションをいたします。プランのたたき台を基に、ご家族も含めて納得のいくまで話し合いましょう。また、専門の設計者にご依頼の場合は、お打合せ内容の熟知のため、私どもも出来る限り同席させたいただきます。弊社での設計ももちろん可能ですが、より良い設計者とのコラボレーションも大切にしております。

詳細お打合せ

No_04.png作成したプラン、図面やお見積などをお客様にご検討・ご確認していただき、リフォーム後の新しい暮らしをイメージしていただきます。ご不明な点などがある場合には、お気軽にご質問ください。

ご契約

No_05.pngプランやお見積りをご確認していただき、ご了解をいただけましたら「ご契約」となります。また、ご契約時に、お客様のご都合に合わせて工事のスケジュールを決定いたします。
実施計画に基づいて見積り・契約という段取りはきちんとおさえます。リフォームだからと口約束程度で工事に着手すると、後々のトラブルのもとです。
※工事金額が30万円以上の場合、ご契約書へのご署名、捺印が必要となります。

着工

No_06.png決定したスケジュールに合わせて、リフォーム工事を開始します。工事開始前には、もう一度お客様立会いのもと、工事の段取りや内容を確認します。また、大きな音が発生する工事の場合は事前に当社スタッフが、ご近所へ工事の挨拶にお伺いします。
 家族が生活している中で行われる工事では、家族の生活サイクルや季節を考えて実施時期を決めましょう。また、事前に、いつ、どこを、どういう段取りで工事するのかを確認し合っておきます。

工事中

No_07.png 工事過程を、ご自身の目でご確認していただきます。
図面に基づいて、施工がなされているかどうかを当社スタッフとともに点検します。疑問点や不審な点はこの時に解決するようにすることです。

竣工

No_08.png工事終了後、当社スタッフが厳密なチェックを行います。手直しが必要な場合は、速やかに補正工事を行います。すべてのチェック作業が完了したら、工事完了です。

お引き渡し

No_09.png工事完了後、お客様に工事完了のご説明を行います。また、実際にお客様の目で、リフォーム箇所をご確認していただきます。問題がなければ、取扱説明書などをお渡しして、お引き渡しは完了です。

アフター・メンテナンス

No_10.png工事終了後は、快適で安全なお客様の生活空間をいつまでも維持させるために、アフターフォローをしております。お困りの際は、ご連絡いただければ当社スタッフがお伺いし最善の対応をいたします。また、住まいのことに関して何かご相談がありましたら、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。